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    Expert Q & A
    專(zhuān)家答疑
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    專(zhuān)家答疑
    問(wèn)

    我想做貴公司的代理商,請問(wèn)加盟流程是怎么樣的?

    加盟流程如下:

    (1)初步咨詢(xún)(意向溝通);

    (2)考察評估(公司參觀(guān)、樣板店考察);

    (3)深度洽談(合作方式、合作政策、經(jīng)營(yíng)建議等);

    (4)簽訂合同;

    (5)支付服務(wù)保證金和首批預付貨款;

    (6)開(kāi)業(yè)籌備(產(chǎn)品發(fā)送、人員招聘培訓、產(chǎn)品及物料準備等);

    (7)門(mén)店開(kāi)業(yè)。

    問(wèn)

    公司有什么培訓幫扶服務(wù)?

    有如下培訓幫扶體系:

    (1)由公司免費提供統一的服務(wù)規范,完善的產(chǎn)品和服務(wù)培訓資料,供各地代理商自行學(xué)習培訓;

    (2)代理商新聘請的銷(xiāo)售人員可到公司進(jìn)行統一學(xué)習培訓,食宿費用自理;

    (3)公司所有新產(chǎn)品上市,將召集各地代理商銷(xiāo)售人員進(jìn)行相應的培訓和考核;

    (4)大型會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),公司可提供免費的市場(chǎng)策劃支持,并派專(zhuān)家前往現場(chǎng)專(zhuān)題演講;

    (5)公司將不斷總結各種樣板店的經(jīng)驗,組織各地代理商交流學(xué)習。

    問(wèn)

    公司有什么售后保障服務(wù)?

    售后保障服務(wù)有:

    (1)除代理商合作協(xié)議約定的額度和退款條件之外,所有的產(chǎn)品都可以退換或退貨;

    (2)各地代理商可以根據本地的適銷(xiāo)情況,自由調配產(chǎn)品線(xiàn)結構;

    (3)公司承諾在收到合格樣品后,按承諾的時(shí)間及時(shí)寄送檢測報告;

    (4)如果客戶(hù)需要,公司將為每一份基因檢測報告提供專(zhuān)業(yè)的報告解讀服務(wù);

    (5)公司將設置專(zhuān)家咨詢(xún)熱線(xiàn),為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的健康咨詢(xún)服務(wù);

    (6)公司將設置客戶(hù)服務(wù)與投訴熱線(xiàn),接受消費者非專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)與投訴。

    問(wèn)

    怎樣組織會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)?

    因為公司產(chǎn)品針對高端人群,且屬于高科技產(chǎn)品,所以會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)和教育營(yíng)銷(xiāo)是非常重要的銷(xiāo)售方式。經(jīng)銷(xiāo)商最重要的是組織好客戶(hù)資源,并把目標客戶(hù)吸引到活動(dòng)現場(chǎng)。公司有標準的會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)流程,可提供給經(jīng)銷(xiāo)商參考。大型會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),公司可提供免費的市場(chǎng)策劃支持,并派專(zhuān)家前往現場(chǎng)專(zhuān)題演講。

    問(wèn)

    常用的促銷(xiāo)活動(dòng)有哪些?

    常用的促銷(xiāo)活動(dòng)有:

    (1)折扣優(yōu)惠。全線(xiàn)產(chǎn)品或部分產(chǎn)品直接打折銷(xiāo)售;

    (2)贈送。買(mǎi)套餐產(chǎn)品贈送單病種基因檢測或其他相關(guān)禮品等;

    (3)免費體驗。如達到某種設定條件即可免費檢測某個(gè)單病種;

    (4)抽獎。一次性購買(mǎi)產(chǎn)品達到一定金額即可參加抽獎活動(dòng),獲贈指定的獎品。

    問(wèn)

    門(mén)店什么時(shí)候做促銷(xiāo)活動(dòng)比較好?

    可選擇以下時(shí)機做促銷(xiāo)活動(dòng):

    (1)企業(yè)紀念日,如開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)、周年慶促銷(xiāo)等;

    (2)健康類(lèi)紀念宣傳日,如高血壓日、糖尿病日、腫瘤宣傳日等;

    (3)傳統節日,如元旦、國慶、六一兒童節等。

    問(wèn)

    聽(tīng)說(shuō)基因檢測是高科技的東西,我文化水平不高,能運作嗎?

    基因檢測確實(shí)是高科技產(chǎn)品,但是高科技主要體現在研發(fā)和后臺實(shí)驗室方面,作為銷(xiāo)售和服務(wù)窗口的代理商不需要掌握檢測技術(shù),且公司會(huì )進(jìn)行相關(guān)的銷(xiāo)售培訓,正常的成年人都能順利學(xué)習掌握。

    問(wèn)

    遇到公司調價(jià)怎么辦?

    公司產(chǎn)品價(jià)格一年最多調整一次,如有變動(dòng)會(huì )提前1個(gè)月以書(shū)面形式告知代理商。

    問(wèn)

    我沒(méi)做過(guò)這個(gè)生意,不知道哪類(lèi)東西好賣(mài),怎么進(jìn)貨?

    我們會(huì )提供專(zhuān)業(yè)的培訓,詳細講解公司的產(chǎn)品特性、銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售技巧。我們的產(chǎn)品沒(méi)有存貨,代理商拿到客戶(hù)訂單,采樣后寄給公司檢測即可。

    問(wèn)

    非獨家代理區域如何保護代理商的利益,防止不同代理商之間惡性競爭?

     

    第一,代理商的經(jīng)銷(xiāo)店半徑3公里范圍內不會(huì )設立其他經(jīng)銷(xiāo)店;第二,經(jīng)銷(xiāo)商可將最多5家合作單位、醫療機構的名單事先報公司備案,半年內享有獨家開(kāi)發(fā)權;第三,除單項基因檢測可以作為客戶(hù)體驗或促銷(xiāo)活動(dòng)外,其他產(chǎn)品禁止代理商以公司產(chǎn)品標價(jià)的8.5折以下銷(xiāo)售。

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